Tendências de Comunicação em 2021

O ano de 2020 foi um dos mais atípicos pelo qual já passamos, marcado por diversas transformações. E não é surpresa que a área da comunicação corporativa também tenha sofrido mudanças importantes em diversos aspectos.  Esperamos que 2021 também seja um ano repleto de novidades, embora talvez um pouco menos desafiadoras. Afinal, já aprendemos lições importantes em 2020.

Depois de passar por cortes de orçamento, como indicado no Anuário da Comunicação Corporativa 2020, as áreas de comunicação precisaram pensar em soluções mais assertivas. E por conta desse cenário, as tendências de comunicação para 2021 devem ser vistas como uma oportunidade de alinhar as estratégias ao budget. São elas: Vídeos curtos, Eventos virtuais e transmissões ao vivo, Pesquisas visuais e por voz. Inteligência Artificial, Humanização, UX e Inbound PR.

A maioria das tendências de comunicação para este ano pode não ser surpresa para muitos, porém, algumas ações e estratégias ganharam uma nova perspectiva depois da pandemia. Os consumidores adquiriram novas necessidades e passaram a valorizar mais aspectos que antes não eram tão priorizados.

Por isso, a principal lição que as empresas podem levar para adaptar a comunicação para o ano que se inicia são:

• Humanizar o atendimento e o conteúdo;
• Facilitar e aprimorar a experiência do usuário;
• Ter uma sinergia entre o que a empresa quer dizer e o que seu público deseja saber.

Case Marketing, sempre em evolução.
Case cria mercados, divulga ideias, multiplica opiniões e gera resultados.

Quer conhecer nossa empresa, navegue pelo nosso site. Para mais informações, acesse o canal de contato pelo site.

Acompanhe nossos próximos conteúdos, vamos falar sobre cada uma destas tendências.